Die Tätigkeit des Bausachverständigen oder Baugutachter findet dabei meist im Spannungsfeld der beteiligten Parteien statt. Die Gemüter sind erhitzt und aufgebracht. Den verantwortungsvollen, kompetenten Sachverständigen und Gutachter zeichnet eine ruhige und unparteiische Vorgehensweise aus. Er hat sich von wirtschaftlichen Konsequenzen nicht leiten zu lassen.
Der Sachverständige oder Gutachter klärt auf, ohne zu beschönigen und ohne Polemik. Er wird auch nicht bedingungslos Partei für seinen Auftraggeber ergreifen. Ist dieser
im Unrecht, hat auch dies der Sachverständige aufzuklären.